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Finalmente Apple reconoce problema de teclado en los MacBook

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El rediseño de teclado de los MacBook (y posteriormente MacBook Pro) de Apple se han convertido para muchos de sus clientes en un auténtico quebradero de cabeza. Desde que fue lanzado en 2015, se han ido sucediendo las quejas e incluso demandas contra la compañía por el mal funcionamiento de los teclados, un guante que ahora ha recogido Apple por fin.

Los problemas son realmente frustrantes, ya que los usuarios que explican que las letras y caracteres de los teclados se repiten de forma inesperada, directamente no aparecen, se sienten “pegajosas” o directamente no responden de manera consistente.

Tras un debate abierto entre los usuarios sobre cómo debía responder la garantía de Apple -cuya única solución eran unos instrucciones de limpieza-, la compañía ha reconocido ahora que “un pequeño porcentaje de los teclados en ciertos modelos de MacBook y MacBook Pro pueden exhibir problemas” y los solucionará.

Apple o un proveedor de servicios autorizado de Apple darán servicio a los teclados MacBook y MacBook Pro elegibles, sin cargo. El tipo de servicio se determinará después de examinar el teclado y puede implicar el reemplazo de una o más teclas o todo el teclado.

Los ordenadores que se podrán acoger a este tipo de arreglos son: MacBook (Retina, 12 pulgadas, de principios de 2015, principios de 2016 y 2017) y MacBook Pro (modelos 13­ pulgadas, 2016 y 2017, con dos o tres puertos Thunderbolt y modelos de 15 pulgadas 2016 y 2017) Para comprobar de qué modelo se dispone bastará con ir al menú de Apple y pulsar sobre Acerca de este Mac. La compañía ha explicado que en ningún caso se admitirán en el programa de reparaciones equipos que queden fuera de éstos.

Para solucionar los problemas de teclado, habrá que pedir una cita en el Genius Bar, como sucede habitualmente, y será ahí cuando se determine qué solución tomar si cambiar todo el teclado o sólo la tecla, lo que afectará en el tiempo del servicio de reparación.

Asimismo, la compañía ha explicado que si su MacBook o MacBook Pro se ha visto afectado por este problema y se ha pagado para reparar el teclado, habrá que ponerse en contacto con la compañía para obtener un reembolso de la reparación.

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Twitter hará limpieza de cuenta falsas eliminará millones de seguidores

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Dicen mucho los seguidores que uno tiene en la red de micromensajes Twitter. Los «followers», como así se les conoce, es nuestra audiencia, pero a veces desconocemos en realidad quién está detrás. Si quien nos ha dado a seguir son realmente quienes dicen ser. En ocasiones una cuenta empieza a tener comportamientos extraños por algún motivo o, simplemente, no ha «tuiteado» nunca. Pero, aun así, está dentro de nuestro cuentakilómetros particular.

En un ejercicio de transparencia y en la búsqueda por mejorar la conversación, la multinacional estadounidense va a empezar a ajustar el número de seguidores que aparecen en los perfiles de los usuarios excluyendo del recuento aquellas cuentas que a día de hoy están «congeladas o restringidas» a la espera de que su dueño confirme la contraseña y resetee su contraseña.

A partir de entonces, se retirarán de la contabilidad de seguidores. Lo que se pretende también es lograr que los seguidores de cada uno sean los que realmente se interesan por ti y tienen cierta actividad diaria. Es decir, quitar la paja del grano virtual. Dentro de este tipo de cuentas que se restarán del contador individual se encuentran también las que han podido ser «hackeadas» y se hace un uso de ellas extraño, como cambiar su biografía de golpe y porrazo con una descripción que no tiene nada que ver con lo de antes. La idea, por tanto, es permitir que las cifras de seguidores, que son visibles para todo el mundo y usadas como referencia de relevancia, sean «más precisas y fiables».

Una medida que se empezará a extender entre sus 336 millones de usuarios a partir de este miércoles de manera progresiva. Entonces, un usuario de Twitter se encontrará, presumiblemente, que su cuenta de seguidores ha menguado ligeramente. La compañía estima que tendrá un impacto de unos 4 o 5 «followers» de media en la mayoría de perfiles, aunque en el caso de los usuarios «influencers» que cuentan con un mayor número de seguidores se apreciará en mayor grado y pueden experimentar un descenso más significativo.

Razones para estar «congelado»

La compañía tecnológica entiende por perfiles «congelados o restringidos» aquellos que han tenido algún «comportamiento sospechoso de repente» o los que no han confirmado su cuenta de correo electrónico para su verificación en los registros internos. Es decir, los inactivos. Esos cambios de comportamiento pueden incluir «tuitear» un gran volumen de respuestas o menciones no solicitadas, «tuitear» links engañosos, o si un gran número de cuentas bloquean una cuenta después de que las haya mencionado.

«A veces también podemos bloquear una cuenta si vemos combinaciones de emails o contraseñas de otros servicios publicadas online y creemos que esta información puede poner en riesgo la seguridad de la cuenta. Hasta que confirmamos que todo está en regla podemos bloquear esa cuenta, que no podrá tuitear o ver anuncios», aducen fuentes de la compañía tecnológica. «Queremos que las cuentas que se crearon por personas reales siguen estando en sus manos», relatan fuentes de la compañía a este diario, quienes apuntan la clave: «para nosotros es importante asegurarnos de que las cuentas sean propiedad y operadas por la persona que las abrió por primera vez».

Pese a las dudas existentes en torno a otro tipo de figuras, la red del pajarito azul no ha incorporado en esta «limpieza» a las cuentas «bot» o perfiles automatizados activadas para generar tráfico web a diferentes sitios. La compra de seguidores, una práctica habitual entre dirigentes políticos y usuarios «influencers», es un recurso más complicado de detectar. Las cuentas que se eliminen del contador de seguidores no se eliminarán, pero tampoco se suman, según confirma la compañía de internet al total de audiencia. El trabajo que comienzó este 12 de julio implica decenas de millones de cuentas congeladas, aproximadamente un 6% de seguidores en Twitter.

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WhatsApp prueba función que indicará si los mensajes son reenviados

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Hace unos meses se supo que WhatsApp estaba probando una nueva función que indicaría si los mensajes eran reenviados.

Finalmente, la nueva herramienta de la aplicación de mensajería instantánea más utilizada del mundo ha llegado a todos los móviles en los que está instalada. Así, ahora aparece un mensaje superior automático que señala que se trata de un texto que no es original de la fuente que lo manda y que es visible para todas las personas integrantes de ese chat, sea una conversación entre dos o un grupo.

Sin embargo, en un principio parecía que la función llegaría más lejos y también incluiría el nombre del usuario que lo creó en primer lugar y, además, le alertaría sobre su propio texto reenviado. Aunque esto planteaba algunas dudas, como si aparecería el alias o el número en caso de no tenerle incluido en la agenda, este extremo no se ha llegado a implementar en esta nueva actualización. Sin embargo, aún existe la duda de si avisa de alguna forma al emisor del mensaje original sin que la persona que reenvía el mensaje se entere, lo que está provocando que muchos alberguen dudas sobre si utilizar o no esta opción.

La respuesta es no. De momento, WhatsApp no envía una alerta a la persona que escribió el mensaje en primer lugar, por lo que puedes seguir reenviando mensajes de forma habitual sin ningún temor. No se sabe muy bien qué ha empujado a Facebook, compañía poseedora de la aplicación, a retractarse, aunque visto el recelo que ha suscitado la nueva función, parece que el equipo de Mark Zuckerberg ha decidido ahorrarse la polémica.

Cómo hacer que no aparezca el mensaje de «reenviado».

Aun así, existe una forma de «engañar» a WhatsApp para compartir un mensaje sin que aparezca la alerta de «reenviado». Se trata de algo tan sencillo como, en vez de pulsar la opción de «reenviar», utilizar la de «copiar». Después, solo hay que ir hasta la conversación en la que queramos poner el mensaje y escoger «pegar». Este «truco» también vale para las imágenes, pero no para los audios, con los que no da la opción de copiarlos.

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Gorilla Glass 6 el nuevo cristal para aguantar muchas caídas

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La compañía Corning ha presentado su nuevo cristal para dispositivos móviles Gorilla Glass 6, un nuevo material más duradero y resistente hasta a 15 caídas desde un metro o menos y que mejora en resistencia hasta en dos veces a su predecesor Gorilla Glass 5.

Corning, la empresa estadounidense de vidrios y materiales cerámicos, ha desarrollado Gorilla Glass 6, un material cristalino completamente nuevo que se aplica en la pantalla de ‘smartphones’ y otros dispositivos móviles o como recubrimiento de cristal, según publica la organización en su página web.

Gorilla Glass 6 es un material con una mayor compresión que su predecesor Gorilla Glass 5, haciéndolo más resistente y duradero. En pruebas de laboratorio, Gorilla Glass 6 resiste a quince caídas consecutivas desde una altura de un metro, según datos de Corning.

El nuevo material es hasta dos veces más resistente que Gorilla Glass 5, debido al fortalecimiento químico. Puede utilizarse también para el recubrimiento de dispositivos que utilizan más de un 85% de cristal en sus diseños, según ha explicado en el comunicado el vicepresidente de la división de marketing e innovación de productos de Corning, Scott Forester.

Esta cobertura aporta a los nuevos dispositivos claridad óptica, sensibilidad al tacto, resistencia a arañazos, carga eficiente inalámbrica y mejora de su durabilidad, como ha resaltado la compañía. El nuevo material está siendo evaluado por varios clientes y Corning espera que llegue al mercado a lo largo de los próximos meses.

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